Gaslek: eerst veilig, dan opsporen

Ruikt u gas? Doe dit eerst

Een gaslucht is geen reden om een afspraak te maken. Het is een reden om eerst veilig te worden. Doe dit direct:

1. Zet ramen en deuren wijd open.
2. Gebruik geen lichtschakelaars, geen vlam, geen sigaret en trek geen stekkers uit het stopcontact.
3. Ga naar buiten en waarschuw uw huisgenoten en buren.
4. Bel vanuit een veilige plek de netbeheerder via het storingsnummer gas: 0800-9009.
5. Is er direct gevaar, voelt iemand zich onwel, of hoort u gesis van een leiding? Bel dan 112.

Pas als de situatie veilig is verklaard, is er ruimte voor onderzoek. Wij zijn 24/7 bereikbaar op 085-00 43 811, maar bij acuut gevaar gaan de netbeheerder en de hulpdiensten voor.

Wat doet Lekdetectievakman bij een gaslek, en wat niet?

Wij sporen lekken op en maken er een rapport van. Wij herstellen geen gasinstallaties. Het herstel van een gasleiding, een kraan of een toestel is werk voor een erkend installateur. Laat dat dus altijd door een erkend installateur doen, ook als het lek klein lijkt.

Wat wij kunnen doen, is helpen zoeken naar de plek waar iets niet klopt, als de netbeheerder of installateur de situatie heeft beoordeeld en dat onderzoek zinvol is. Dat spreken wij vooraf telefonisch met u door. De inspecteur beoordeelt ter plekke of onderzoek verantwoord is. Is dat niet zo, dan zegt hij dat en verwijst hij u naar de juiste partij.

Hoe herkent u een gaslek?

• Een scherpe, rottende-eierenlucht. Aan het gas is die geur bewust toegevoegd, zodat u een lek ruikt.
• Een sissend geluid bij een leiding, kraan of meter.
• Een gaskachel of fornuis dat niet goed brandt, of een vlam met een afwijkende kleur.
• Een meter die oploopt terwijl er geen toestel aan staat.
• Duizeligheid of hoofdpijn in huis. Lees dan ook de pagina over koolmonoxide.

Ruikt u het alleen buiten bij de meter of de gevel, bel dan toch de netbeheerder. Hij heeft de meters en de kennis om de aansluiting zelf te controleren.

Wanneer is onderzoek door ons nuttig?

Niet elke vochtige of vreemde plek heeft met gas te maken. Soms vermoedt u een lek in een leiding in een vloer of muur en wilt u eerst weten waar de leidingen lopen. Dan kan een leidinglokalisator het leidingverloop in kaart brengen, zodat een installateur niet op de gok hoeft te zoeken. In holle ruimtes kan een endoscoop meekijken. Voor water- of cv-lekken die u verwart met een gaslek lopen wij de gewone lekdetectie door.

Wilt u dat een rapport wordt gemaakt voor uw verzekeraar, aannemer, VvE of installateur? Dan nemen wij de bevindingen op in het rapport. Dat rapport is een hulpmiddel voor de partij die herstelt. Het vervangt geen keuring of werk van een erkend installateur.

Wat u zelf nooit moet doen

• Zelf zoeken met een aansteker of lucifer. Dit is levensgevaarlijk.
• Ruiken blijven zoeken terwijl u in de ruimte bent. Ga naar buiten.
• Zelf aan leidingen of toestellen sleutelen. Dat laat u over aan een erkend installateur.
• Het toestel weer aanzetten voordat een erkend installateur het heeft beoordeeld.

Wat is het verschil tussen een gaslek en een CO-lek?

Een gaslek is gas dat ongewenst uit een leiding, kraan, meter of toestel ontsnapt. Een CO-lek is iets anders: koolmonoxide ontstaat bij onvolledige verbranding en heeft geen geur. De twee worden vaak door elkaar gehaald, terwijl de eerste reactie op beide verschilt.

Situatie	Signaal	Eerste stap
Gaslek	Gaslucht, gesis bij leiding of meter	Ramen open, naar buiten, bel 0800-9009; bij acuut gevaar 112
Koolmonoxide	Alarm van een CO-melder, hoofdpijn, duizeligheid	Naar buiten, ramen open, bij klachten 112
Vochtplek of tocht	Geen geur, geen klachten	Geen spoed: bel ons voor onderzoek

Twijfelt u welke van de drie het is? Behandel het dan als de gevaarlijkste: eerst veilig worden, daarna uitzoeken.

Wat gebeurt er nadat u de netbeheerder heeft gebeld?

De netbeheerder beoordeelt de melding en bepaalt wat nodig is. Wat er precies gebeurt, hangt af van de situatie en van de plek waar het lek zit: bij de meter, in de aansluiting of in de leidingen binnen uw woning. Een lek in de installatie na de meter is meestal een zaak voor een erkend installateur. Vraag het de netbeheerder gerust zelf, hij kent de afspraken in uw regio.

Wij nemen hier niets van over. Ons werk begint pas als de acute situatie voorbij is en vaststaat dat onderzoek verantwoord is.

Wat kunt u voorbereiden voor een veilig onderzoek?

1. Noteer wanneer u de geur of het geluid voor het eerst merkte en waar.
2. Schrijf op wat de netbeheerder of installateur heeft vastgesteld en bewaar eventuele papieren.
3. Zorg dat de meterkast en de ruimtes rond de leidingen bereikbaar zijn.
4. Laat toestellen uit staan die door de installateur zijn afgesloten.
5. Maak foto's van meterkast, toestel en eventuele schade.

Hoe beter we weten wat er al is nagekeken, hoe gerichter het onderzoek kan zijn.

Wat staat er in het rapport?

In het rapport van Lekdetectievakman staan uw vraag, de gebruikte methode, de bevindingen en foto's. U kunt het doorgeven aan uw installateur, aannemer, VvE of verzekeraar. Een rapport is geen vervanging van een keuring en geen garantie op een veilige installatie. Het geeft de partij die herstelt een duidelijker beeld.

Wordt een gaslek vergoed door de verzekering?

Dat hangt af van uw polis en van de oorzaak. Sommige opstalverzekeringen dekken schade door ongewenste gasuitstroming, andere niet of alleen onder voorwaarden. Controleer uw polisvoorwaarden en meld de situatie bij uw verzekeraar. Wij beloven niets over vergoeding, wel kunnen wij vastleggen wat is gevonden.

Hoe herkent u een goede aanbieder bij gas?

• Hij zet veiligheid voorop en verwijst bij gevaar direct naar netbeheerder en 112.
• Hij belooft geen herstel als hij geen erkend installateur is.
• Hij noemt de kosten vooraf en legt uit wat daarin zit.

Zo werken wij ook: 085-00 43 811 is 24/7 bereikbaar voor uw vragen.

Afspraak voor onderzoek, wanneer het veilig is

Is het gevaar geweken en wilt u hulp bij het opsporen, bel ons dan. Wij plannen zo snel mogelijk een afspraak en doen daarover geen beloftes die wij niet kunnen waarmaken. U kunt ook het contactformulier gebruiken of een WhatsApp sturen naar 06 21922203.

Wat kost het?

De prijs weet u voordat wij komen: € 495 voor particulieren en vanaf € 595 voor bedrijven (beide excl. btw). Voorrijkosten, rapport en telefonisch advies zijn inbegrepen, voor maximaal 2 uur werk.

Loopt het onderzoek toch uit, dan overleggen wij eerst met uw verzekering voordat wij verdergaan.

Meer over onze werkwijze leest u op lekkage opsporen.

Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026. Prijzen exclusief btw. Controleer altijd uw polisvoorwaarden voor vergoeding.