Lekkage bij een pantryafvoer opsporen

Wat is een pantryafvoer?

Een pantryafvoer is de afvoer van de kleine keuken op een kantoor, in een bedrijfspand of in een gedeelde werkruimte. Meestal is het een spoelbak of gootsteen met een sifon, vaak aangevuld met een vaatwasser, een koffiemachine met waterleiding of een kokendwaterkraan. Lekdetectievakman onderzoekt waar het water uit die afvoer ontsnapt en waar het in het pand naartoe loopt. Wij sporen op en rapporteren; het herstel doet een installateur of aannemer van de klant.

Deze pagina gaat over de pantry in een bedrijfsomgeving. De afvoer van een woonkeuken staat op lekkage bij een keukenafvoer, de sifon op lekkage bij een sifon en het bredere beeld op keukenafvoerlekkage.

Waarom blijft een lekkende pantry op kantoor zo lang onopgemerkt?

Omdat de pantry door veel mensen wordt gebruikt en door niemand wordt beheerd. Iedereen spoelt een kop om, maar niemand kijkt in het kastje eronder. Een druppel die elke dag meekomt, wordt zo een natte kastbodem en later een natte vloer.

• Geen eigenaar. Bij een gedeelde pantry gaat een melding over een natte plek makkelijk van collega naar facilitair beheer naar verhuurder.
• Weekenden en vakanties. Een pantry staat dagen stil en wordt op maandag weer vol gebruikt, zodat een klein lek tussendoor opdroogt en terugkomt.
• Een afgesloten kastje. Het kastje onder de spoelbak is vaak vol met schoonmaakmiddelen en bekers.
• Koffiemachine en vaatwasser. Er hangen meer slangen aan dan in een gewone keuken, en ze worden zelden gecontroleerd.
• Een vloer van tegels of vinyl. Water loopt eronder door naar de naad of de plint en wordt pas zichtbaar als het materiaal verkleurt.

Voor een bedrijf is dit niet alleen vervelend. Een natte vloer geeft een glijrisico voor medewerkers en bezoekers, en een lek naar de verdieping eronder raakt meteen een andere huurder of afdeling.

Waar loopt het water heen vanuit een pantry?

Dat hangt af van waar in het gebouw de pantry zit. De tabel laat zien wat u in de buurt kunt zien.

Waar de pantry zit	Waar het water heen kan gaan	Wat u merkt
Aan de gang op een kantoorverdieping	Onder de vloer langs de wand naar de gang of het naastgelegen kantoor	Opbollende vloerbedekking of een zachte plint
Op een verdieping boven een andere afdeling	Door de vloer naar het plafond eronder	Vlekken of druppels in het plafond van de huurder beneden, zie plafondlekkage
In een bedrijfsunit met betonvloer	In de dekvloer en naar de dichtstbijzijnde put of naad	Een natte rand langs de wand of een muffe geur
Naast een serverruimte of technische ruimte	Via een kabelgoot of doorvoer richting installaties	Vocht in de buurt van elektra, wat gevaarlijk is

Het laatste geval vraagt extra zorg. Water en elektra horen niet bij elkaar, en wij beoordelen eerst of er een risico is voordat we meten.

Hoe merkt u dat de pantryafvoer lekt?

U merkt het aan sporen rond het kastje, de vloer en de wand, meestal voordat er een plas ligt.

1. Een opgezwollen of verkleurde bodem in het kastje onder de spoelbak.
2. Een muffe of rioolachtige geur die na een drukke dag sterker is.
3. Een vloer die rond de pantry zacht, hol of verkleurd aanvoelt.
4. Een gorgelende afvoer of water dat langzaam wegloopt.
5. Schimmel of bladderende verf op de wand achter de spoelbak.
6. Een klacht van de afdeling of huurder onder de pantry.

Een natte plek kan ook van de koffiemachine, de vaatwasser of een toevoerleiding komen. Dat onderscheid maakt het onderzoek, niet de gok.

Hoe onderzoeken wij een pantryafvoer?

Wij onderzoeken een pantryafvoer door eerst te meten waar het nat is en dan per apparaat en per afvoer het water te volgen. Er wordt niet gesloopt, geboord of opengebroken.

1. Gesprek. Wie gebruikt de pantry, wanneer is het nat en zijn er apparaten vervangen of verplaatst? Met een kort overzicht van gebruikers is dat snel gedaan.
2. Vochtmeting. Vochtdetectie legt de natte zone in kast, vloer en wand vast.
3. Warmtebeeld. Een thermografische camera toont natte plekken onder vinyl of achter een plint.
4. Per afvoer. We laten de spoelbak, de vaatwasser en een eventuele koffiemachine een voor een lozen, met kleurstof, en kijken waar het water verschijnt.
5. Camera. Een rioolcamera of endoscoop kijkt waar mogelijk de afvoerbuis in.
6. Drukproef. Een drukproef laat zien of een afsluitbaar deel van de leiding lucht verliest.

Elke techniek heeft grenzen. Warmtebeeld werkt slecht bij weinig temperatuurverschil, kleurstof verdunt in veel water en een camera komt niet langs een scherpe bocht. Daarom combineren we technieken en melden we eerlijk wat een vermoeden blijft.

Wat is het verschil tussen een lekkende afvoer en een lekkende toevoer in de pantry?

Een lekkende afvoer lekt bij het lozen, een lekkende toevoer lekt onder druk, ook als niemand water gebruikt. Blijft het kastje nat in het weekend, dan wijst dat op een toevoer of een koffiemachineaansluiting. Is het alleen nat na gebruik, dan is het waarschijnlijk de sifon of de afvoerbuis. Een vaatwasser heeft een eigen afvoerslang, zie lekkage bij een vaatwasserafvoer. Voor het herstel is dat verschil belangrijk, omdat de installateur dan het juiste onderdeel vervangt.

Wat bereidt u voor als facilitair beheerder of kantoormanager?

• Een korte notitie met wanneer de eerste klacht kwam en wie de pantry gebruikt.
• Foto’s met datum van kastje, vloer en eventuele vlekken in de ruimte eronder.
• Toegang tot de pantry buiten kantooruren als u liever zonder publiek wilt laten meten.
• Contactgegevens van de verhuurder, het gebouwbeheer of de huurder beneden.
• De verzekeringsgegevens van het pand en, als het kan, de polis van de bedrijfsverzekering.

Wat kunt u veilig zelf doen?

Veiligheid gaat voor. In een pantry staan apparaten op het stroomnet, en een nat kantoor is glad.

1. Raak geen natte stopcontacten, snoeren of apparaten aan. Zet de stroom alleen uit als de groepenkast droog en veilig bereikbaar is, anders belt u een erkend elektricien.
2. Ga niet een onderlopende kelder of kruipruimte in om de oorzaak te zoeken.
3. Zet een bord of afzetting bij een natte vloer, zodat niemand uitglijdt.
4. Draai de kraan dicht en gebruik de pantry niet meer tot de bron bekend is.
5. Maak geen gaten, hak niet in vloer of wand en haal geen onderdelen onder de spoelbak los.
6. Maak foto’s met datum en bel ons via 085-00 43 811. Wij zijn 24/7 bereikbaar.

Ruikt u gas, ga dan naar buiten, zet ramen en deuren open, gebruik geen vlam, schakelaar of stekker en bel de netbeheerder via 0800-9009 of bij acuut gevaar 112. Gaat een koolmonoxidemelder af of krijgt u hoofdpijn of duizeligheid, ga dan ook naar buiten en bel bij klachten 112. Dat is geen onderzoeksafspraak maar eerst veiligheid. Wij herstellen geen gasinstallaties; dat doet een erkend installateur.

Welke fouten zien we vaak?

• Het kastje leeghalen en laten drogen zonder te zoeken naar de bron.
• Een nieuwe sifon plaatsen terwijl de afvoerbuis erachter lekt.
• De vloer vervangen voordat de ondergrond droog en de bron bekend is.
• De melding van de huurder beneden doorschuiven in plaats van meten.

Wat staat er in het rapport?

In het rapport staat welke afvoer of aansluiting in de pantry lekt, welke metingen en beelden zijn gemaakt, welke apparaten en leidingen zijn uitgesloten en waar het water naartoe is gegaan, met foto’s en een duidelijke omschrijving voor de installateur, het gebouwbeheer of de verhuurder. Lekdetectievakman is erkend verzekeringsrapporteur. Of de schade wordt vergoed, hangt af van uw polis en is nooit gegarandeerd; controleer uw polisvoorwaarden en vraag het vooraf aan uw verzekeraar.

Wat kost het onderzoek van een pantryafvoer?

Een onderzoek laat zien welke afvoer in de pantry lekt en waar het water heen gaat, voordat de installateur begint. Particulieren betalen € 495 excl. btw, bedrijven vanaf € 595 excl. btw. Voorrijkosten, maximaal twee uur werk, het rapport en telefonisch advies zijn inbegrepen. Zonder prijsafspraak geen afspraak. Ongeveer 95% van de lekkages vinden wij binnen die twee uur; loopt het uit, dan overleggen wij eerst met uw verzekering voordat we verder gaan. Bel 085-00 43 811 (24/7), app 06 21922203 of gebruik het contactformulier.

Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026. Prijzen exclusief btw. Controleer altijd uw polisvoorwaarden voor vergoeding.