Lekkage bij een huisaansluiting opsporen

Wat is een huisaansluiting?

Een huisaansluiting is de verbinding tussen het waterleidingnet in de straat en de leidingen in uw woning of pand. Het is de overgang van buiten naar binnen: de leiding die de gevel of vloer passeert, de afsluiter en de watermeter. Lekdetectievakman onderzoekt of de huisaansluiting water verliest en waar. Wij sporen op en rapporteren; het herstel doet een loodgieter of, voor het deel van het waterbedrijf, het waterbedrijf zelf.

Deze pagina gaat over die overgang. De leiding in de grond erbuiten staat bij lekkage bij een dienstleiding, de leiding binnen bij lekkage bij een hoofdwaterleiding en de verbindingen in de kast bij lekkage bij een wateraansluiting in de meterkast.

Waar gaat de huisaansluiting precies van buiten naar binnen?

Het antwoord is: op het punt waar de leiding de buitenmuur, de fundering of de vloer doorboort. Dat punt noemen we de doorvoer. Daar zijn de omstandigheden het zwaarst: grondbeweging, vocht, temperatuurverschillen en verschillende materialen die samenkomen.

• De leiding komt in de grond omhoog en gaat door de vloer naar de meterkast.
• Of de leiding gaat door de gevel of fundering naar binnen.
• In de kast volgen de afsluiter, de watermeter en de koppelingen.

Door de doorvoer kan water ook van buiten naar binnen trekken. Meer over doorvoeren in het algemeen leest u bij lekkage bij een leidingdoorvoer door de fundering.

Wie is verantwoordelijk voor de huisaansluiting?

Het antwoord verschilt per situatie. Algemeen geldt dat een deel van de aansluiting van het waterbedrijf is en een deel van de eigenaar van het pand. Waar die grens ligt, bepaalt uw waterbedrijf, en dat kan per locatie en per situatie anders zijn.

Wij geven hier geen juridisch advies. Doe daarom dit, voordat u iets laat herstellen:

1. Neem contact op met uw waterbedrijf en vraag welk deel van de aansluiting van hen is.
2. Meld een vermoedelijk lek, als het waterbedrijf dat vraagt, en noteer wanneer en bij wie.
3. Bij een appartement of huurwoning: vraag de VvE of verhuurder.
4. Laat verzegelde onderdelen van de meter ongemoeid.
5. Bewaar de berichten, ze zijn nuttig voor uw rapport en uw verzekering.

Zo voorkomt u dat u betaalt voor herstel dat bij een ander hoort, of dat een melding te laat komt.

Hoe herkent u een lek bij de huisaansluiting?

Teken	Mogelijke betekenis
Watermeter loopt door met alle kranen dicht	Water lekt voor of in de aansluiting
Meter blijft doorlopen met hoofdkraan dicht	Het lek zit voor de hoofdkraan, in de aansluiting of buiten
Natte rand of vlek op de vloer bij de doorvoer	Water dat langs de leiding naar binnen trekt
Een nat stuk gevel bij de binnenkomst	Water dat langs de buitenkant omhoog trekt
Zacht sissend geluid in de meterkast	Water onder druk dat ontsnapt
Een natte, verzakte plek in de grond bij de gevel	Een lek in de grond bij de aansluiting

Een teken alleen zegt weinig. Condens, regen via de gevel en grondwater kunnen er hetzelfde uitzien. Meten maakt het onderscheid.

Hoe onderzoeken wij een huisaansluiting?

Wij onderzoeken zonder te slopen of te graven. Eerst bepalen we of het lek voor of na de hoofdkraan zit, daarna zoeken we de plek op de overgang.

1. Meterproef. Met uw metingen bepalen we of de aansluiting waarschijnlijk water verliest.
2. Leidingverloop. Met een leidinglokalisator volgen we hoe de leiding door vloer of gevel loopt.
3. Drukproef. Een drukproef op een afgesloten deel laat zien of dat deel lekt.
4. Akoestisch onderzoek. Met akoestisch onderzoek luisteren we in de meterkast en rond de doorvoer naar water dat ontsnapt.
5. Warmtebeeld en vocht. Een thermografische camera en vochtdetectie laten zien waar de vloer en wand nat of koud zijn.
6. Traceergas. Waar de leiding dat toelaat, kan traceergas de plek bevestigen.

Elke techniek heeft grenzen. Geluid draagt minder goed bij een trage druppel, en warmtebeeld werkt slechter door een dikke vloer. Wij combineren daarom technieken en zijn eerlijk over wat zeker is en wat niet. Graafwerk en herstel doen wij niet.

Veiligheid in de kast

De huisaansluiting eindigt meestal in de meterkast, waar ook elektra en soms gas zit. Raak niets aan wat nat is, bedien geen natte schakelaars of stekkers en zet de stroom alleen uit als u droog staat en veilig bij de hoofdschakelaar kunt. Bij vonken of een schroeilucht gaat u naar buiten en belt u 112.

Ruikt u gas? Zet dan direct ramen en deuren open, gebruik geen lichtschakelaars, vlam of stekkers en ga naar buiten. Bel de netbeheerder via 0800-9009, of 112 bij acuut gevaar. Een acuut gevaar is geen onderzoeksafspraak: eerst veiligheid, daarna pas het lek.

Wat kunt u zelf doen?

1. Doe de watermeterproef en noteer de uitkomst.
2. Draai de hoofdkraan dicht als die droog bereikbaar is en kijk of de meter nog doorloopt.
3. Maak foto’s van de meterkast, de vloer en de gevel bij de binnenkomst.
4. Meld het bij uw waterbedrijf als zij dat vragen, en noteer wanneer.
5. Bel ons voor advies via 085-00 43 811, wij zijn 24/7 bereikbaar.

Graaf of breek niet zelf bij de doorvoer. U kunt andere leidingen of kabels raken en u verstoort de plek die wij willen meten.

Welke fouten zien we vaak?

• Een natte vloerrand bij de doorvoer dichtkitten, terwijl het water uit de aansluiting komt.
• Een loodgieter laten herstellen voor het deel dat bij het waterbedrijf hoort.
• Niet melden en maanden doorlopend water verliezen.
• De meterproef overslaan en meteen laten graven.
• Aannemen dat een natte gevel altijd van buiten komt.

Rapport en verzekering

In het rapport staat of de huisaansluiting waarschijnlijk lekt, waar, welke metingen zijn gedaan en hoe betrouwbaar de uitkomst is, met foto’s en een duidelijke omschrijving voor het waterbedrijf of de loodgieter. Lekdetectievakman is erkend verzekeringsrapporteur. U kunt het rapport gebruiken richting uw opstalverzekering, VvE, makelaar, aannemer, loodgieter of advocaat. Of de schade wordt vergoed, hangt af van uw polis en is nooit gegarandeerd; controleer uw polisvoorwaarden en vraag het vooraf aan uw verzekeraar.

Wat kost het en hoe regelt u het?

Vooraf weten wat meten kost helpt u om te beslissen voordat er wordt gegraven of gebroken. Particulieren betalen € 495 excl. btw, bedrijven vanaf € 595 excl. btw. Voorrijkosten, maximaal twee uur werk, het rapport en telefonisch advies zijn inbegrepen. Zonder prijsafspraak geen afspraak. Ongeveer 95% van de lekkages vinden wij binnen die twee uur; loopt het uit, dan overleggen wij eerst met uw verzekering voordat we verder gaan. Bel 085-00 43 811 (24/7), app 06 21922203 of gebruik het contactformulier.

Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026. Prijzen exclusief btw. Controleer altijd uw polisvoorwaarden voor vergoeding.