Lekkage bij een airco-condenspomp opsporen

Wat is een airco-condenspomp en waarom zit hij er?

Een airco-condenspomp is een kleine elektrische pomp die het condenswater van de airco omhoog of ver weg pompt, als het water niet zelf naar een afvoer kan lopen. Hij zit onder of naast de binnenunit, of in de koker. Het condenswater loopt in een klein reservoir. Zodra dat vol is, slaat de pomp aan en perst het water via een dun slangetje naar een afvoer. Gaat hier iets mis, dan ontsnapt het water onder de unit. Lekdetectievakman onderzoekt of het water bij de pomp, het slangetje, de aansluiting of de afvoer ontsnapt, en onderscheidt condens van een lek. Wij repareren de pomp niet, vervangen niets en geven geen onderhoudsadvies. Wij sporen op en rapporteren.

Waarom is een condenspomp een bijzonder punt?

Een pomp werkt op stroom, en dat maakt dit een andere situatie dan een gewone afvoerslang. Er is een reservoir, een motortje, een slangetje onder druk en vaak een stekker. Het water gaat tegen de zwaartekracht in omhoog, soms meters ver. Bij stilstand kan water in het slangetje terugstromen. Een pomp die niet of te laat aanslaat, een slangetje dat loskomt of een reservoir dat overloopt, geeft allemaal dezelfde klacht: water onder de unit.

Wat wij onderzoeken, is of het water daadwerkelijk bij de pomp ontsnapt of dat de oorzaak verderop zit, in de afvoer waarop het slangetje uitkomt.

Welke plekken onderzoeken wij?

Plek	Wat u kunt zien	Wat wij nagaan
Bij de pomp en het reservoir	Nat spoor onder de unit, plas op de vloer	Kijken en vochtdetectie
Het slangetje omhoog	Druppels langs de koppeling, vlek op de wand	Warmtebeeld en vochtmeting
Uitmonding op afvoer of sifon	Nat rond de aansluiting	Kleurstof en rookproef
Afvoerbuis in wand of vloer	Vlek, geur, vochtige vloer	Rioolcamera en endoscopie
Een waterleiding in de buurt	Nat dat ook groeit als de airco uit staat	Meterproef, drukproef en ultrasoon detectie

Meer over de bredere situatie vindt u op condensafvoerpomp. Daar gaat het om pompen bij condensafvoer in het algemeen. Deze pagina is gericht op de pomp bij een airco.

Wat is condens en hoe ziet u het verschil met een lek?

Condens is waterdamp die tot druppels wordt op een koud oppervlak. Het reservoir van de pomp wordt gevuld door condens: dat water hoort daar. Een lek is water dat buiten de bedoelde route komt. Een natte buitenkant van het slangetje of de koker kan ook condens zijn.

Een datalogger meet meerdere dagen temperatuur en luchtvochtigheid in de ruimte. Zo ziet u of de natte plek meebeweegt met het koelen. Een vochtdetector toont daarnaast of de binnenkant van de aansluiting echt nat is. Zie ook condenswaterlekkage.

Hoe onderzoeken wij het ter plekke?

De pomp blijft zitten en de unit blijft hangen. Wij slopen niets.

1. Gesprek. Wanneer is het nat, na het koelen of ook daarbuiten, en hoe vaak?
2. Kijken. Pomp, slangetje, aansluitingen en vloer eronder.
3. Vocht en warmte. Vochtdetectie en warmtebeeld tonen waar het water zit.
4. Afvoerproef. Met kleurstof zien wij waar het water heen gaat; bij een afvoer die tocht of ruikt gebruiken wij rook.
5. Beeld. Bij een afvoerbuis in wand of vloer gebruiken wij een camera op een slang.
6. Meterproef. Loopt de watermeter door? Dan zoeken wij ook een lek onder druk.

Elke techniek heeft grenzen. Kleurstof laat het water zien, maar niet altijd het exacte punt. Rook vindt openingen en geen kleine poriën. Een camera ziet alleen wat bereikbaar is. Wat niet is aangetoond, noemen wij een vermoeden.

Wat doet u veilig en wat niet?

Een condenspomp werkt op stroom, en water onder of naast de pomp is gevaarlijk. Water en elektra horen niet bij elkaar. Raak de pomp, het snoer en de stekker niet aan zolang de vloer of de pomp nat is. De stekker trekt u er alleen uit als alles droog is en u veilig bij het stopcontact kunt; anders belt u een elektricien. Haal de pomp zelf niet los: dan kan er meer water vrijkomen. Een natte vloer is glad. Ga niet op een dak, ladder of hoogwerker staan. Wij slopen niet, boren niet en maken geen gaatjes, en wij oordelen niet over de constructie van het pand.

Welke fouten zien we vaak?

• De plas opdweilen zonder te noteren wanneer hij terugkomt.
• Het slangetje vastzetten of afklemmen zonder te weten waar het water naartoe moet.
• Verlengsnoeren of stekkers nat laten worden.
• Denken dat een natte plek altijd van de pomp komt, terwijl de afvoer verderop de oorzaak is.

Wat kunt u voorbereiden voor de inspecteur?

• Maak foto’s van de pomp, het slangetje en de natte plek, met datum.
• Noteer waar het slangetje eindigt: sifon, afvoer, put of buiten.
• Noteer of het alleen nat is na het koelen of ook daarbuiten.
• Zorg dat wij bij de pomp en de uitmonding kunnen.

Wat is het verschil met de andere airco-pagina’s?

Deze pagina gaat over de pomp. Het bakje waarin het water zich verzamelt staat op airco-afvoerbak. De slang naar de afvoer vindt u op airco-condensleiding.

Wat wij niet doen

Wij sporen op en rapporteren. Wij repareren de condenspomp niet, vervangen geen onderdelen, sluiten niets aan en geven geen advies over onderhoud of instelling. Wij doen geen onderzoek naar koudemiddel of gas. Het herstel doet de installateur of monteur van de klant.

Wat staat er in het rapport over de airco-condenspomp?

In het rapport staat waar het water volgens de metingen ontsnapt, welke delen van pomp, slang, aansluiting en afvoer zijn onderzocht, wat condens is en wat een vermoeden blijft, met foto’s en een duidelijke omschrijving voor de installateur. Lekdetectievakman is erkend verzekeringsrapporteur. U kunt het rapport gebruiken richting uw opstalverzekering, VvE, makelaar, aannemer, loodgieter of advocaat. Of de schade wordt vergoed, hangt af van uw polis en is nooit gegarandeerd; controleer uw polisvoorwaarden en vraag het vooraf aan uw verzekeraar.

Wat kost het onderzoek en hoe regelt u het?

Eén onderzoek laat zien of het water bij de pomp, het slangetje, de aansluiting of de afvoer ontsnapt of dat het condens is, voordat iemand een onderdeel bestelt. Particulieren betalen € 495 excl. btw, bedrijven vanaf € 595 excl. btw. Voorrijkosten, maximaal twee uur werk, het rapport en telefonisch advies zijn inbegrepen. Zonder prijsafspraak geen afspraak. Ongeveer 95% van de lekkages vinden wij binnen die twee uur; loopt het uit, dan overleggen wij eerst met uw verzekering voordat we verder gaan. Bel 085-00 43 811 (24/7), app 06 21922203 of gebruik het contactformulier.

Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026. Prijzen exclusief btw. Controleer altijd uw polisvoorwaarden voor vergoeding.