Lekkage bij een warmtepompafvoer opsporen

Wat is de afvoer van een warmtepomp?

De afvoer van een warmtepomp is de leiding of goot die het water afvoert dat het apparaat zelf produceert. Een lucht-waterwarmtepomp haalt warmte uit de buitenlucht, en daarbij kan water vrijkomen, bijvoorbeeld als condens of als smeltwater na het ontdooien. Dat water moet ergens heen. Lekdetectievakman onderzoekt waar het water vandaan komt als het bij deze afvoer misgaat. Wij sporen op en rapporteren; het herstel doet de installateur van de klant.

Deze pagina gaat over de afvoerkant. Gaat het om de condenspijp bij een binnenunit, lees dan lekkage bij een warmtepompcondensafvoer. Een algemeen overzicht vindt u op warmtepomplekkage.

Veiligheid: elektrisch, onder druk en soms gas

Een warmtepomp is een elektrisch apparaat met een eigen circuit. Wij raken daar niet aan.

• Open de warmtepomp of de kap niet en raak elektra niet aan als er water omheen staat.
• Staat er water bij het schakelkastje of de stroomkabel, schakel dan de groep uit in de groepenkast, alleen als u daar droog en veilig bij kunt.
• Draai niet aan leidingen, koppelingen of afvoeren van het apparaat zelf.
• Staat de warmtepomp in een hybride opstelling naast een gasketel en ruikt u gas: ramen en deuren open, geen lichtschakelaars, stekkers of vlam, naar buiten en bel 0800-9009. Bij acuut gevaar belt u 112.
• Bij een koolmonoxidemelder die afgaat of klachten zoals hoofdpijn: naar buiten, ramen open, 112 bij klachten.

Wij meten buiten het apparaat en geven geen advies over het koudemiddel. Herstel aan het apparaat is voor een installateur of koeltechnicus. Een onveilige situatie is geen onderzoeksafspraak. Bel 085-00 43 811 voor advies; wij zijn 24/7 bereikbaar.

Welk water komt er uit een warmtepomp?

Water bij een warmtepomp is niet per se een lek. Het kan een normaal verschijnsel zijn.

Soort water	Waar het vandaan komt	Is het normaal?
Condenswater	Vocht uit de lucht dat op koude delen van het apparaat neerslaat	Ja, mits het wordt afgevoerd
Smeltwater	Ijs of rijp dat tijdens het ontdooien smelt	Ja, vooral bij koude, vochtige dagen
Water uit het systeem	De cv-kant of het tapwater van de installatie	Nee, dat wijst op een lek

Het eerste en tweede soort water moet via de afvoer weg. Gaat dat mis, dan loopt het langs het apparaat of de gevel. Het derde soort is een lek in de installatie en vraagt om meting en een installateur.

Waar kan het bij de afvoer misgaan?

1. De opvangschaal onder het apparaat. Hier verzamelt het water. Een scheur of een verstopte uitloop zet de schaal vol.
2. De afvoerleiding of het slangetje. Een knik, een verstopping of een losse verbinding laat water ontsnappen.
3. Het eindpunt. Dat kan een put, een grindbed, een riool of een goot zijn. Staat het eindpunt vol of is het dichtgeslibd, dan stroomt het water terug.
4. De doorvoer door de gevel. Hier gaat het water van binnen naar buiten. Een slechte afdichting laat vocht in de muur.
5. Vorst. Bevriest het water in de afvoer, dan blokkeert het ijs de doorstroming en zoekt het water een andere weg.

Vorst is een bekend probleem. Water dat in koude periodes bevriest in de afvoer, kan het apparaat laten overlopen. Hoe vaak het bij u voorkomt, hangt af van de plaatsing en de afvoerleiding.

Wat kunt u zelf veilig noteren?

Zonder aan het apparaat te komen, kunt u kijken en vastleggen.

1. Kijk of de natte plek vooral onder de buitenunit of bij de binnenunit zit.
2. Noteer het weer: komt het water vooral op koude, vochtige dagen of ook als het droog is?
3. Kijk of er ijs of een ijspegel hangt bij de afvoer.
4. Let op vochtplekken op de muur, achter de binnenunit of in de kast.
5. Maak foto’s met datum, ook van het weer en het tijdstip.

Dit patroon helpt ons te bepalen of het gaat om gewoon ontdooiwater dat niet wegkomt of om water uit het systeem.

Hoe onderzoeken wij de afvoer zonder te slopen?

Wij werken aan de buitenkant en laten het apparaat onaangeroerd.

1. Gesprek. Wanneer is het nat, bij welk weer en sinds wanneer?
2. Kijken. Opvangschaal, afvoerleiding, doorvoer, gevel en grond rond de unit worden bekeken en gefotografeerd.
3. Vochtmeting. Vochtdetectie in muur, vloer en ondergrond toont hoe ver het water zich verspreidt.
4. Warmtebeeld. Een thermografische camera laat koudere, natte zones achter de gevel zien.
5. Kleurstof. De kleurstofmethode volgt het pad van het water van de schaal naar het eindpunt.
6. Systeemwater uitsluiten. Vermoeden we water uit de installatie, dan controleren we de leidingen met een drukproef en akoestisch onderzoek. Een drukproef gebeurt met lucht in een afgesloten leiding; daalt de druk, dan lekt het.

Zo scheiden we een afvoer die niet wegkomt van een echt lek. Het onderzoek heeft geen sloopwerk nodig.

Wat is het verschil met een lek in de warmtepompleiding?

Het verschil zit in het water. Afvoerwater is koud en schoon, afkomstig van de lucht. Water uit de installatie is een lek in de leidingen die het huis verwarmen. Dat lekt vaak ook als het niet vriest of regent. Onderzoek vooral de leidingen bij een vermoeden daarvan; lees lekkage bij een warmtepompleiding. Gaat het om de boiler, kijk dan bij lekkage bij een warmtepompboiler.

Welke fouten zien we vaak?

• Het water bij de unit wegvegen en aannemen dat het “gewoon condens” is, terwijl de gevel onderliggend vochtig blijft.
• Ijs bij de afvoer met kokend water weghalen. Dat kan het apparaat en de omgeving beschadigen.
• Het eindpunt dichtstoppen met grind of tegels, waardoor het water nergens heen kan.
• Kit rond de doorvoer smeren om het vocht tegen te houden. Dat sluit water op.

Rapport en verzekering

In het rapport staat waar het water vandaan komt, welke metingen zijn gedaan en wat de installateur moet beoordelen, met foto’s. Lekdetectievakman is erkend verzekeringsrapporteur. U kunt het rapport gebruiken richting uw opstalverzekering, VvE, makelaar of installateur. Of schade wordt vergoed, hangt af van uw polis; controleer uw polisvoorwaarden. Een vergoeding is nooit gegarandeerd.

Wat kost het en hoe regelt u het?

De prijs staat vooraf vast: € 495 excl. btw voor particulieren, vanaf € 595 excl. btw voor bedrijven. Voorrijkosten, maximaal twee uur werk, rapport en telefonisch advies zijn inbegrepen. Zonder prijsafspraak geen afspraak. Ongeveer 95% van de lekkages vinden wij binnen die twee uur; loopt het uit, dan overleggen wij eerst met uw verzekering. Bel 085-00 43 811 (24/7), app 06 21922203 of gebruik het contactformulier.

Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026. Prijzen exclusief btw. Controleer altijd uw polisvoorwaarden voor vergoeding.