Lekkage bij een warmtepompboiler opsporen

Wat is een warmtepompboiler?

Een warmtepompboiler is een voorraadvat voor warm tapwater dat samenwerkt met een warmtepomp. De warmtepomp verwarmt het water in het vat, en dat water gebruikt u voor douche, bad en kranen. Het vat zit meestal binnen, vaak in een technische ruimte, bijkeuken of op zolder, en heeft aansluitingen voor koud water, warm water en de warmtepomp. Lekdetectievakman onderzoekt of het water uit de boiler, een aansluiting of een leiding in de buurt komt. Wij sporen op en rapporteren; het herstel doet uw installateur.

Voor boilers in het algemeen is er boilerlekkage, voor de warmtepomp als geheel warmtepomplekkage. Deze pagina draait om het vat dat bij een warmtepomp hoort, en om de vraag welk water er eigenlijk lekt.

Welk water lekt er: tapwater, cv-water of condens?

Bij een warmtepomp met boiler komen drie soorten water bij elkaar, en het helpt om te weten welke u voor u hebt. Elk soort wijst naar een andere bron en een andere aanpak.

Soort water	Waar komt het vandaan	Waar kijken wij
Tapwater	Het drinkwater in het boilervat en de aansluitingen	Het vat, de aansluitingen en de veiligheidsgroep, zie boiler-aansluiting
Verwarmingswater	Het gesloten circuit tussen warmtepomp en vat of verwarming	Leidingen en koppelingen, zie warmtepompleiding
Condenswater	Vocht dat de warmtepomp onttrekt aan de lucht	De afvoer, zie warmtepompcondensafvoer

Daarbij kan een veiligheidsventiel op het vat een beetje water afblazen. Dat is geen lek van het vat zelf; zie lekkage bij een boilerveiligheidsventiel.

Waar kan een warmtepompboiler lekken?

Een boiler lekt zelden doordat het vat zomaar scheurt. Meestal begint het bij een aansluiting of een onderdeel eromheen. De mogelijke plekken:

• De aansluitingen aan de boven- en onderkant voor koud water, warm water en circulatie.
• De veiligheidsgroep met ventiel en terugslagklep, waar een kleine druppel normaal is maar een stroom niet.
• De aansluitingen van de warmtepomp op het vat, die bij temperatuurwisselingen gaan werken.
• De afvoer van het ventiel of van het vat, die verstopt kan zijn of verkeerd aangesloten.
• Het vat zelf, bijvoorbeeld door corrosie na jaren. Of dat zo is, beoordeelt de installateur.
• De isolatiemantel, waarachter water kan wegtrekken zonder dat u het meteen ziet.

Hoe merkt u dat de warmtepompboiler lekt?

U merkt het aan vocht op en rond het vat, vaak lange tijd voordat u een plas ziet. Let op:

• Een natte vloer of een waterspoor onder het vat.
• Roestvlekken op het vat of de leidingen.
• Een vochtige isolatiemantel of een plek waar de isolatie zacht aanvoelt.
• Een stijgend waterverbruik zonder dat u meer gebruikt.
• Een druppelende afvoerleiding van het veiligheidsventiel.
• Een warmtepomp die vaker aanslaat dan u gewend bent.

Het waterverbruik is een bruikbare aanwijzing: gaat uw meter harder terwijl niemand water gebruikt, dan loopt er ergens water weg. Meer daarover staat op waterleidinglekkage.

Hoe sporen wij een lek bij de warmtepompboiler op?

We bepalen eerst welk water het is, en zoeken dan de plek. We openen het vat of de warmtepomp niet en we verbreken geen aansluitingen. Dit is de aanpak:

1. Gesprek. Wanneer is het nat, loopt de watermeter mee, is er onlangs iets vervangen?
2. Visuele controle. Het vat van buiten, aansluitingen, veiligheidsgroep, afvoer en de vloer eronder.
3. Warmtebeeldcamera. Warm water is goed te zien met een warmtebeeldcamera: de camera laat verschillen in temperatuur zien en daarmee waar warm water zich verplaatst.
4. Vochtdetectie. Vochtdetectie toont of het vocht beperkt blijft tot de vloer of verder reikt.
5. Akoestisch en ultrasoon. Akoestisch onderzoek en ultrasoon detectie pikken ontsnappend water op in de leidingen.
6. Drukproef. Een drukproef op een afsluitbaar leidingdeel laat zien of dat stuk druk vasthoudt.
7. Endoscopie. In holle ruimtes, bijvoorbeeld achter een mantel of voorzetwand, kijken we met endoscopie.

Voor het onderzoek is geen sloopwerk nodig. Wij onderzoeken en rapporteren.

Wat is het verschil met een gewone boiler of een warmtepompbuffervat?

Een warmtepompboiler en een buffervat lijken op elkaar, maar doen iets anders. Een boiler bewaart warm tapwater om uit te douchen. Een buffervat bewaart warm water voor de verwarming, zie lekkage bij een warmtepompbuffervat. Een elektrische boiler gebruikt een element in plaats van een warmtepomp, zie lekkage bij een elektrische boiler. Het verschil bepaalt welk water het is en welke installateur u belt.

Wat mag u wel en niet zelf doen?

Blijf bij een lekkende boiler van het vat en de warmtepomp af. Er zit stroom op, het water kan heet zijn en de installatie staat onder druk. Wat u wel kunt doen:

• Noteer de stand van de watermeter, wacht een uur zonder water te gebruiken en lees hem opnieuw af.
• Maak foto's met datum van het vat, de aansluitingen en de plek eronder.
• Leg een bakje of doek onder de druppel en noteer hoe snel het vol raakt.
• Schakel de installatie niet zelf uit of in, tenzij uw installateur dat adviseert.
• Bel bij stromend water of een vochtige stroomkast direct uw installateur en, bij gevaar, 112.

Open geen panelen, draai geen aansluitingen los en haal het vat niet leeg. Dat is werk voor een erkend installateur.

Wat doet u bij gasgeur of een koolmonoxide-alarm?

Ruikt u gas, dan gaat veiligheid voor alles. Zet direct ramen en deuren open, gebruik geen lichtschakelaars, vlam of stekkers, ga naar buiten en bel de netbeheerder op het storingsnummer voor gas, 0800-9009. Is er acuut gevaar, bel dan 112. Gaat een koolmonoxidemelder af, of krijgt u hoofdpijn of duizeligheid, ga dan ook naar buiten, zet ramen open en bel 112 bij klachten. Een acuut gevaar is geen onderzoeksafspraak: eerst veiligheid, daarna pas een lekdetectie. Wij werken niet aan gasinstallaties en herstellen niets aan een ketel; dat doet een erkend installateur.

Welke fouten komen vaak voor?

• Het veiligheidsventiel dichtdraaien om het druppelen te stoppen. Dat is onveilig.
• Het vat vervangen terwijl een aansluiting of leiding de bron was.
• Het condenswater verwarren met een lek van het vat.
• Een vochtvlek droogmaken en niet zoeken naar de bron.
• Wachten tot de isolatiemantel doorweekt is.

Wat bereidt u voor voor het onderzoek?

1. Zorg dat de ruimte rond het vat vrij toegankelijk is.
2. Noteer de stand van de watermeter en wanneer deze afwijkt.
3. Zoek het onderhoudsboekje of de installatiegegevens op.
4. Meld wanneer de installatie is geplaatst of onlangs is aangepast.

Wat staat er in het rapport en wat kost het?

Het rapport beschrijft welk water het is, waar het ontsnapt, welke proeven en metingen zijn gedaan, de vochtwaarden en wat is uitgesloten, met foto's. Het herstel doet uw installateur. Omdat wij erkend verzekeringsrapporteur zijn, kunt u het rapport gebruiken richting uw opstalverzekering, aannemer, VvE of installateur. Of onderzoek en schade worden vergoed, hangt af van uw polisvoorwaarden en van de oorzaak, en is nooit vooraf zeker. Controleer uw polisvoorwaarden dus eerst. De prijs is een vaste afspraak vooraf: € 495 exclusief btw voor particulieren en vanaf € 595 exclusief btw voor bedrijven, inclusief voorrijkosten, maximaal twee uur werk, rapport en telefonisch advies. Zonder prijsafspraak geen afspraak. Ongeveer 95% van de lekkages vinden we binnen die twee uur; loopt het uit, dan overleggen we eerst met uw verzekering voordat we verder gaan. Bel 085-00 43 811, stuur een WhatsApp naar 06 21922203 of vul het contactformulier in.

Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026. Prijzen exclusief btw. Controleer altijd uw polisvoorwaarden voor vergoeding.