Direct naar de inhoud
Spoed? Wij zijn 24/7 bereikbaar, door heel Nederland Bel 085-00 43 811
Bel 085-00 43 811

Lekkage bij een WTW-condensbak opsporen

Staat er water onder uw WTW-unit of is er een vlek op het plafond eronder? Wij zoeken uit of het water uit de condensbak, de aansluiting of een leiding komt en of het condens is.

Wat is een WTW-condensbak en wat kan daar misgaan?

Een WTW-condensbak is de bak of schaal onder een WTW-unit (warmteterugwinning) die het condenswater opvangt dat in de unit ontstaat. Een WTW haalt warmte uit de vochtige afgevoerde lucht. Daardoor koelt die lucht af en slaat waterdamp neer. Dat water druppelt naar beneden in de bak en verdwijnt via een afvoerslang. Gaat er onderweg iets mis, dan staat er water onder de unit, in de kast of op de zolderbalken. Lekdetectievakman onderzoekt of dat water uit de bak, de slang of een aansluiting komt en of het condens is of een echt lek. Wij repareren niets, stellen de unit niet af en geven geen onderhoud- of ventilatieadvies. Wij sporen op en rapporteren.

Waarom zit het water onder de unit en niet erin?

Omdat de bak het laagste punt is. Alles wat in de unit tot water wordt, belandt daar. Dat is de bedoeling. De vraag is alleen of het water ook weer netjes weggaat. Staat de bak vol, dan zoekt het water zelf een route: over de rand, langs de bevestiging of langs de afvoeraansluiting. In een zoldertoepassing zakt het vervolgens door het plafond, in een bergkast trekt het in de plint of in de vloer.

Daarom begint ons onderzoek bij de vraag hoe het water zich gedraagt. Is er altijd water, of alleen op bepaalde dagen? Is de bak zelf nat, of is het droog en komt het water van bovenaf? Die twee beelden leiden tot een andere aanpak.

Condens of lek: hoe maken we dat onderscheid?

Condens is waterdamp die tot druppels wordt op een koud oppervlak. Een lek is water dat uit een leiding, aansluiting of afvoer ontsnapt. In een WTW-condensbak is water normaal. Het gaat er dus niet om of er water is, maar waar het blijft.

Wat u zietWijst eerder opWat wij nagaan
Water in de bak, de rest van de ruimte droogNormale condensKijken en vochtdetectie
Water over de rand van de bak of onder de unitBak die niet leeg looptKleurstof en warmtebeeld
Nat bij de afvoeraansluiting onderop de bakLek bij de aansluitingKijken en ultrasoon detectie
Een vlek op het plafond onder de unitDoorgesijpeld water, bron elders mogelijkVochtdetectie en endoscopie
Water terwijl de unit uit staat en de watermeter looptLeiding onder drukMeterproef, leidingverloop en drukproef

Bij twijfel gebruiken wij een datalogger. Dat is een klein meetapparaat dat temperatuur en luchtvochtigheid vastlegt. Wij laten hem meerdere dagen naast de unit liggen en vergelijken de meetwaarden met de momenten waarop u water zag. Zo is te zien of het water samenhangt met de werking van de unit of met iets anders. Algemene achtergrond staat op condenswaterlekkage.

Hoe onderzoeken wij een WTW-condensbak ter plekke?

Wij laten de unit hangen of staan zoals hij is. Wij openen niets wat niet bedoeld is om geopend te worden en slopen niets.

  1. Gesprek. Waar ziet u water, hoe lang al en op welke momenten is het erger?
  2. Meterproef. Met alle waterafnemers uit kijken wij of de watermeter doorloopt. Zo sluiten we een leiding onder druk uit of in.
  3. Kijken. Bak, bevestiging, aansluiting en slang, voor zover zichtbaar en bereikbaar.
  4. Warmtebeeld. Een warmtebeeldcamera toont temperatuurverschillen. Natte plekken zijn vaak kouder dan hun omgeving.
  5. Vochtmeting. Plafond, wand of vloer onder en naast de unit in kaart brengen.
  6. Kleurstof. Gekleurd water laat zien waar het condens naartoe loopt en waar het achterblijft.
  7. Datalogger. Alleen als het onderscheid met de eerste stappen niet duidelijk wordt.

Elke techniek heeft grenzen. Warmtebeeld werkt slecht als de ruimte overal even koud is. Vochtmeting wijst een zone aan en geen exact punt. Kleurstof toont de looproute maar niet altijd de reden waarom water blijft staan. Wat wij niet kunnen aantonen, noemen wij een vermoeden.

Welke bronnen kunnen op een condensbak lijken?

Een natte plek bij de unit hoeft niet van de bak te komen. Daarom kijken wij ook naar wat er om de unit heen zit.

Hoe ziet een typische situatie eruit?

Een algemene situatie: een bewoner ziet een bruine vlek op het plafond van de gang, direct onder de zolder waar de WTW hangt. Hij zet een emmer neer, maar de vlek groeit niet elke dag. Dat past bij een bak die alleen op sommige momenten overloopt. Eén meting laat dan zien of de bak vol raakt omdat het water niet weg kan, of dat het water langs de bak loopt en van een leiding in de buurt komt. De bewoner weet daarna wat hij aan de installateur moet vragen.

Wat doet u veilig en wat niet?

Een WTW-unit hangt aan stroom. Water en elektra horen niet bij elkaar. Raak de unit, het snoer en de stekker niet aan zolang het nat is. Bij twijfel belt u een elektricien. Haal de bak niet zelf los als er water in staat; dat valt naar beneden. Ga niet op een ladder en betreed een zolderluik of zoldervloer niet als u niet zeker bent dat die veilig is, want een doorweekt plafond kan zwak zijn. Wij oordelen niet over de constructie en slopen niets. Wij boren geen gaatjes. Bij veel water sluit u de hoofdkraan, zie hoofdkraan.

Welke fouten zien we vaak?

  • De bak leegscheppen en niet noteren hoe snel hij weer vol staat.
  • De vlek op het plafond wegschilderen voor de bron bekend is.
  • Aannemen dat de bak lekt, terwijl een leiding of de afvoer in de buurt de bron is.
  • Het water alleen als condens zien terwijl de watermeter ook beweegt.

Wat kunt u voorbereiden voor de inspecteur?

  • Maak foto’s van de bak, de vlek en de omgeving, met datum.
  • Noteer de momenten waarop het water verschijnt: koude dagen, na het douchen, na regen of altijd.
  • Zorg dat wij bij de unit kunnen komen, ook als die achter een paneel of op zolder zit.
  • Laat de natte plek zoals hij is, zodat de metingen kloppen.

Wat wij niet doen

Wij sporen op en rapporteren. Wij repareren of vervangen de condensbak niet, stellen de WTW niet af, geven geen advies over ventilatie, vocht, onderhoud of filters en geven geen oordeel over schimmel of gezondheid. Het herstel doet de installateur van de klant, en die kan met ons rapport gericht beginnen.

Wat staat er in het rapport over de WTW-condensbak?

In het rapport staat waar het water volgens de metingen vandaan komt, welke delen van bak, aansluiting, slang en omgeving zijn onderzocht, wat condens is en wat een vermoeden blijft, met foto’s en een heldere omschrijving voor de installateur. Lekdetectievakman is erkend verzekeringsrapporteur. U kunt het rapport gebruiken richting uw opstalverzekering, VvE, makelaar, aannemer, loodgieter of advocaat. Of de schade wordt vergoed, hangt af van uw polis en is nooit gegarandeerd; controleer uw polisvoorwaarden en vraag het vooraf aan uw verzekeraar.

Wat kost het onderzoek en hoe regelt u het?

Eén onderzoek laat zien of het water uit de bak, de aansluiting of een andere leiding komt, voordat iemand een plafond opent of een onderdeel bestelt. Particulieren betalen € 495 excl. btw, bedrijven vanaf € 595 excl. btw. Voorrijkosten, maximaal twee uur werk, het rapport en telefonisch advies zijn inbegrepen. Zonder prijsafspraak geen afspraak. Ongeveer 95% van de lekkages vinden wij binnen die twee uur; loopt het uit, dan overleggen wij eerst met uw verzekering voordat we verder gaan. Bel 085-00 43 811 (24/7), app 06 21922203 of gebruik het contactformulier.

Veelgestelde vragen

Wat is een WTW-condensbak?

Een bak onder een WTW-unit die het condenswater opvangt dat bij het afkoelen van afgevoerde lucht ontstaat. Een slang voert het water af. Lekdetectievakman onderzoekt of die bak of de aansluiting water verliest.

Is water in de bak al een lek?

Nee. Water in de bak is normaal. Het gaat erom of het ook buiten de bak, de slang of de afvoer terechtkomt. Een meting met vocht, warmtebeeld en kleurstof laat dat zien.

Kan Lekdetectievakman de bak vervangen of de WTW afstellen?

Nee. Wij sporen alleen op of water uit bak, aansluiting of leiding komt en maken een rapport. Het herstel en de afstelling doet een installateur van uw keuze.

Moet het plafond open voor het onderzoek?

Nee. Wij onderzoeken met vochtmeting, warmtebeeld, kleurstof en meterproef. Wij slopen niet, boren niet en maken geen gaatjes.

Wat doe ik als het onder de unit nat is en de stekker erin zit?

Raak niets aan zolang het nat is. Bij twijfel belt u een elektricien. Ga niet op een ladder en betreed een zolder alleen als die veilig is. Bij veel water sluit u de hoofdkraan.

Wat kost het onderzoek?

Lekdetectievakman rekent € 495 excl. btw voor particulieren en vanaf € 595 excl. btw voor bedrijven. Voorrijkosten, maximaal twee uur werk, rapport en telefonisch advies zijn inbegrepen. De prijs staat vooraf vast, zonder prijsafspraak maken wij geen afspraak.

Vergoedt mijn verzekering schade door een lekkende WTW-condensbak?

Dat hangt af van uw polis en de oorzaak. Plotselinge waterschade is vaak gedekt als uw opstal- of bedrijfsverzekering water- en vervolgschade dekt, geleidelijke schade door slijtage of achterstallig onderhoud soms niet. Controleer uw polisvoorwaarden en vraag het uw verzekeraar vooraf. Een vergoeding is nooit gegarandeerd.

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026. Prijzen exclusief btw. Controleer altijd uw polisvoorwaarden voor vergoeding.

Laat uw lekkage gericht onderzoeken

Bel voor advies en een vaste prijs vooraf. Wij zijn 24/7 bereikbaar.

Bel 24/7 WhatsApp