Lekkage door terugstromend water opsporen

Wat is terugstromend water?

Terugstromend water is water uit het riool dat de verkeerde kant op gaat: in plaats van weg te stromen komt het via uw afvoeren terug het huis in. Het verschijnt bij de laagste afvoerpunten, zoals een toilet, douchput, vloerput of kelderafvoer. Het is geen lek in een waterleiding, maar afvalwater of hemelwater uit een volle of afgesloten leiding. Lekdetectievakman onderzoekt waar het water vandaan komt, via welke weg het terugkomt en of er ook een lekkage in de afvoer zit. Wij sporen de bron op en rapporteren; het herstel doet de installateur of rioolspecialist van de klant.

Deze pagina gaat over de stromingsrichting van het water. Lekkende rioolbuizen staan op rioollekkage, de buis zelf op rioolbuis, en de verbinding op rioolverbinding. Is de afvoer vooral dicht, lees dan verstopte afvoer.

Waarom stroomt water terug het huis in?

Water stroomt terug als het riool de hoeveelheid niet kan verwerken of als de weg naar buiten dicht zit. Een rioolstelsel heeft een beperkte capaciteit. Bij een stortbui komt er veel hemelwater bij, en dan kan het stelsel vollopen. Het water zoekt dan de laagste uitgang, en dat is vaak uw afvoer.

1. Er komt veel water in het riool, bijvoorbeeld bij een zware bui.
2. Het rioolstelsel loopt vol of de afvoer is deels geblokkeerd.
3. Het water kan niet weg en staat hoger in de leiding.
4. Het zoekt de laagste open plek: een put, afvoer, toilet of ontluchting.
5. Het komt het huis in, vooral op de begane grond of in de kelder.

Welke factor bij u speelt, kunnen wij niet uit de lucht vaststellen. Een blokkade in uw eigen leiding heeft een andere oorzaak dan een vol straatriool.

Waar komt het terugstromende water vandaan?

Het water kan op drie plekken beginnen: in uw eigen leiding, in de aansluiting op het straatriool, of in het straatriool zelf. Het overzicht is een leidraad en geen diagnose.

Oorsprong	Wat u meestal ziet	Wat wij nagaan
Eigen afvoerleiding	Alleen uw afvoeren lopen terug, ook bij droog weer	Of de leiding vol staat, gebroken is of een knik heeft, zie afvoerleidingen
Aansluiting op het riool	Terugloop bij gebruik van veel water tegelijk	Of de aansluiting dicht zit of verzakt is
Straatriool	Ook buren hebben last, vooral bij zware regen	Of uw eigen leiding in orde is en het water van de straat komt

Een leiding die water laat terugstromen, kan zelf ook gaan lekken. Soms is dat het eerste signaal van een beschadigde buis.

Waar ziet u terugstromend water het eerst?

U ziet het op de laagste plek van het huis. Het water drukt altijd naar de laagste open afvoer.

• Toilet en douche. Het water komt op, het toilet borrelt of de douchput loopt vol terwijl er niemand water gebruikt.
• Vloerput en kelderafvoer. De put in de vloer loopt over, zie vloerput en kelderafvoer.
• Rioolput buiten. Een put in de tuin of op de oprit staat vol, zie rioolput.
• Geur. Een rioolgeur wijst op afvalwater en niet op water uit de waterleiding.
• Gorgelende geluiden. Lucht die door water in de leiding wordt verdrongen, is vaak te horen.

Dit zijn aanwijzingen en geen bewijs. De watermeter blijft in alle gevallen stil, want het water komt niet uit uw waterleiding.

Wat is het verschil met een verstopte afvoer?

Bij een verstopte afvoer zit de blokkade in de leiding zelf, bij terugstromend water is het riool als geheel vol of afgesloten. Het lijkt op elkaar, maar de gevolgen zijn anders. Een verstopte afvoer raakt vaak één aansluiting, terugstroming meestal meer afvoeren tegelijk. Het ontstoppen is werk voor een loodgieter of ontstopper. Wij doen onderzoek naar de bron en naar lekken. Zie ook lekkage door een verstopte afvoer.

Wat kunt u veilig zelf doen?

Veiligheid gaat voor. Terugstromend water is afvalwater en kan vuil en besmettelijk zijn. Het komt ook vaak in de buurt van stopcontacten.

1. Raak geen natte stopcontacten, snoeren of apparaten aan. Zet de stroom alleen uit als de meterkast droog en veilig bereikbaar is, anders belt u een erkend elektricien.
2. Vermijd direct contact met het water. Draag handschoenen en laarzen als u er toch doorheen moet en was uw handen goed.
3. Ga niet een onderlopende kelder of kruipruimte in.
4. Gebruik geen toilet, douche of wasmachine meer zolang het water terugkomt. Elke extra liter vergroot het probleem.
5. Maak foto’s met datum van het water en de plekken waar het opkomt, vanaf een droge positie.
6. Bel ons voor advies via 085-00 43 811, wij zijn 24/7 bereikbaar.

Giet geen schoonmaakmiddelen of ontstoppers in het toilet of de put. Wij beoordelen niet of het gemeentelijke riool in orde is. Voor de straat is de gemeente of het waterschap het aanspreekpunt.

Hoe onderzoeken wij terugstromend water zonder te slopen?

Wij onderzoeken de afvoer vanaf de toegankelijke plekken, zonder vloeren open te maken.

1. Gesprek. Wanneer kwam het water terug, bij welk weer en welke afvoeren waren erbij?
2. Kijkonderzoek. Een rioolcamera toont de binnenkant van de leiding: een breuk, een verzakking of een blokkade, waar de leiding bereikbaar is.
3. Rookproef. Met een rookproef zien we waar een afvoerleiding lek is: rook onder druk komt naar buiten op een gebrekkige plek.
4. Kleurstof. Met kleurstof volgen we waar water vandaan komt en waar het blijft.
5. Vochtmeting en warmtebeeld. Vochtdetectie en een thermografische camera tonen of er schade is aan vloer of wand.

Elke techniek heeft grenzen. Een rioolcamera ziet alleen wat bereikbaar is, een rookproef past alleen op een leiding die kan worden afgesloten, en een volle leiding is niet te filmen. Wij melden dat eerlijk in het rapport. Voor het onderzoek is geen sloopwerk nodig.

Welke fouten zien we vaak?

• Blijven spoelen en wassen terwijl het water terugkomt.
• Alleen de put leegscheppen en de oorzaak negeren.
• Meteen een leiding vervangen zonder te kijken waar de belemmering zit.
• Rioolwater aanzien voor water uit de waterleiding, of andersom.
• Het water wegvegen zonder foto’s, terwijl die later het bewijs zijn.

Wat is een typische situatie?

Een algemene situatie: tijdens een zware bui loopt de douchput in de kelder vol met troebel water, terwijl niemand heeft gedoucht. De watermeter staat stil en er hangt een rioolgeur. Dat past bij terugstromend water uit het riool en niet bij een waterleiding. Zo’n beeld kan ook andere oorzaken hebben, dus eerst onderzoeken. Het rapport laat de installateur zien of de oorzaak in uw leiding of daarbuiten ligt.

Wat staat er in het rapport?

In het rapport staat waar het water terugkomt, of de eigen afvoerleiding is onderzocht en wat daarbij is gezien, welke metingen zijn gedaan en welke bronnen zijn uitgesloten, met foto’s en een duidelijke omschrijving voor de installateur, rioolspecialist of aannemer. Lekdetectievakman is erkend verzekeringsrapporteur. U kunt het rapport gebruiken richting uw opstalverzekering, VvE, makelaar, aannemer, loodgieter of advocaat. Of de schade wordt vergoed, hangt af van uw polis en is nooit gegarandeerd; controleer uw polisvoorwaarden en vraag het vooraf aan uw verzekeraar.

Wat kost het onderzoek en hoe regelt u het?

Eén onderzoek laat zien of het water via uw eigen afvoerleiding terugkomt of dat de oorzaak daarbuiten ligt, voordat de vakman begint. Particulieren betalen € 495 excl. btw, bedrijven vanaf € 595 excl. btw. Voorrijkosten, maximaal twee uur werk, het rapport en telefonisch advies zijn inbegrepen. Zonder prijsafspraak geen afspraak. Ongeveer 95% van de lekkages vinden wij binnen die twee uur; loopt het uit, dan overleggen wij eerst met uw verzekering voordat we verder gaan. Bel 085-00 43 811 (24/7), app 06 21922203 of gebruik het contactformulier.

Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026. Prijzen exclusief btw. Controleer altijd uw polisvoorwaarden voor vergoeding.