Lekkage bij een WTW-warmtewisselaar opsporen

Wat is een warmtewisselaar in een WTW-unit?

De warmtewisselaar is het hart van een WTW-unit: een blok met dunne kanalen waarin afgevoerde en verse lucht langs elkaar stromen zonder zich te mengen. Daarbij geeft de warme afvoerlucht warmte af aan de verse lucht. Omdat de afvoerlucht daarbij afkoelt, slaat er water in neer. De warmtewisselaar is dus bijna altijd nat van binnen, en dat is normaal. De vraag voor ons is anders: komt er water naar buiten dat daar niet hoort? Lekdetectievakman onderzoekt of water uit de unit bij de warmtewisselaar ontsnapt, en of dat condens is of een lek uit een leiding of aansluiting. Wij maken de unit niet open, repareren niets en geven geen onderhoudsadvies. Wij sporen op en rapporteren.

Waarom is een natte warmtewisselaar zo moeilijk te beoordelen?

Omdat u er van buiten niets van ziet. Het blok zit in een behuizing en de condens verlaat de unit via de bak. U ziet pas iets als er water onder de unit of op het plafond komt. Dan moet iemand bepalen of dat water uit het blok komt, uit de bak eronder, uit een slangaansluiting of uit een leiding die er toevallig dichtbij loopt.

Daar komt bij dat condens afhangt van het seizoen en de luchtvochtigheid. In de winter maakt een WTW veel water, in de zomer weinig. Een vlek die alleen in de winter verschijnt, wijst dus eerder op condens dan op een lek dat altijd loopt. Dat patroon zichtbaar maken is de kern van ons werk.

Condens of lek: wat is het verschil in de warmtewisselaar?

Condens is waterdamp die tot druppels wordt op een koud oppervlak, hier de kanalen van de warmtewisselaar. Een lek is water dat vanuit een leiding, aansluiting of afvoer ontsnapt. Condens in de warmtewisselaar hoort bij de werking. Een lek hoort er niet te zijn.

Waarneming	Past bij condens	Past bij een lek
Wanneer	Vooral bij kou en na veel vocht in huis	Ook bij warm weer of als de unit uit staat
Hoeveelheid	Wisselend per dag	Constant of toenemend
Plek	Onder de warmtewisselaar, in de bak	Bij een leidingaansluiting of buiten het pad van de afvoer
Watermeter	Staat stil	Loopt door bij een leiding onder druk
Meting	Datalogger toont de samenhang met vocht en temperatuur	Vochtdetectie en warmtebeeld tonen een eigen bron

Een datalogger is een klein apparaat dat temperatuur en luchtvochtigheid vastlegt. Wij plaatsen hem in de ruimte van de unit en lezen hem na meerdere dagen uit. Meer over het verschil tussen condens en lekkage staat op condenswaterlekkage.

Hoe onderzoeken wij zonder de unit open te maken?

De warmtewisselaar zit in een behuizing die niet voor ons bedoeld is om te openen. Dat hoeft ook niet. Het onderzoek richt zich op wat uit de unit komt en wat eromheen zit.

1. Gesprek. Sinds wanneer en op welke momenten is het nat?
2. Meterproef. Wij sluiten eerst een leiding onder druk uit of aan.
3. Uitwendig kijken. Behuizing, aansluitingen, bak en slang, voor zover zichtbaar.
4. Warmtebeeld. Een warmtebeeldcamera toont koude en natte zones aan de buitenkant van de behuizing en in de omgeving.
5. Vochtmeting. Vochtdetectie bepaalt de omvang van een natte zone in plafond of wand.
6. Kleurstof. Via de kleurstofmethode zien we waar het condens heen loopt.
7. Datalogger. Meerdere dagen meten bij twijfel.

Een grens: wat er binnen in het blok gebeurt, zien wij niet. Wij kunnen niet zeggen of het blok zelf beschadigd is. Wij kunnen wel zeggen of er buiten het normale pad water uit de unit komt en waar dat water vandaan komt. De beoordeling van het blok laten wij aan de installateur.

Wat is het verschil met de bak en de afvoer?

Dit onderwerp bevindt zich tussen drie onderdelen die elk een eigen pagina hebben. Dat helpt bij het zoeken.

• De bak onder de warmtewisselaar vangt het water op, zie WTW-condensbak.
• De afvoerleiding voert het water weg, zie WTW-afvoerleiding.
• De unit als geheel staat op WTW-installatie.
• De afvoer van condens kunt u ook bekijken op condensafvoerlekkage.

Wanneer past dit onderzoek wel en wanneer niet?

Het onderzoek past als u water ziet en niet weet waar het vandaan komt. Het past ook als de installateur zegt dat het blok in orde is, maar het blijft nat, of juist als hij zegt dat het blok lekt en u een tweede mening wilt over de bron. Het past niet als u wilt weten of de unit goed is afgesteld, of de ventilatie voldoende is of hoe u vocht in huis kunt verminderen. Dat zijn vragen voor uw installateur en vallen buiten ons werk.

Wat doet u veilig en wat niet?

De unit hangt aan stroom en heeft ventilatoren. Water en elektra horen niet bij elkaar. Raak de unit, het snoer en de stekker niet aan zolang het nat is. Bij twijfel belt u een elektricien. Maak de behuizing niet zelf open. Ga niet op een ladder en betreed een zolder niet als u niet zeker weet dat de vloer veilig is. Wij oordelen niet over de constructie en slopen niets. Wij boren geen gaatjes. Bij veel water sluit u de hoofdkraan, zie hoofdkraan.

Welke misverstanden zien we vaak?

• Een natte warmtewisselaar betekent een defect. Dat is niet zo; nat is normaal.
• Als het water weg is, is het opgelost. Zonder bron komt het terug.
• De vlek op het plafond zit precies onder de bron. Water loopt vaak door.
• Elk water bij de WTW is condens. Soms zit er een leiding in de buurt.

Wat kunt u voorbereiden voor de inspecteur?

• Maak foto’s van de plekken waar u water ziet, met datum.
• Noteer of het vooral bij kou nat is of het hele jaar.
• Zorg dat de unit bereikbaar is en laat de natte plek zoals hij is.
• Lees de watermeter af met alle kranen dicht en een uur later opnieuw.

Wat wij niet doen

Wij sporen op en rapporteren. Wij openen de warmtewisselaar niet, repareren of vervangen niets, stellen de unit niet af en geven geen advies over ventilatie, vocht of filters. Het herstel doet de installateur van de klant.

Wat staat er in het rapport over de warmtewisselaar?

In het rapport staat waar het water volgens de metingen vandaan komt, wat condens is en wat een lek, welke delen van unit, aansluiting en omgeving zijn onderzocht en wat een vermoeden blijft, met foto’s en een heldere omschrijving voor de installateur. Lekdetectievakman is erkend verzekeringsrapporteur. U kunt het rapport gebruiken richting uw opstalverzekering, VvE, makelaar, aannemer, loodgieter of advocaat. Of de schade wordt vergoed, hangt af van uw polis en is nooit gegarandeerd; controleer uw polisvoorwaarden en vraag het vooraf aan uw verzekeraar.

Wat kost het onderzoek en hoe regelt u het?

Eén onderzoek laat zien of het water bij de warmtewisselaar normaal condens is of uit een leiding of aansluiting komt, voordat iemand de unit vervangt of een plafond opent. Particulieren betalen € 495 excl. btw, bedrijven vanaf € 595 excl. btw. Voorrijkosten, maximaal twee uur werk, het rapport en telefonisch advies zijn inbegrepen. Zonder prijsafspraak geen afspraak. Ongeveer 95% van de lekkages vinden wij binnen die twee uur; loopt het uit, dan overleggen wij eerst met uw verzekering voordat we verder gaan. Bel 085-00 43 811 (24/7), app 06 21922203 of gebruik het contactformulier.

Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026. Prijzen exclusief btw. Controleer altijd uw polisvoorwaarden voor vergoeding.