Lekkage door een overstroomde straat opsporen

Wat is lekkage door een overstroomde straat?

Lekkage door een overstroomde straat is water dat een gebouw binnenkomt omdat de straat of het trottoir onder water staat. Dat gebeurt bij een zware bui, een volgelopen riool of een wateroverlast in de buurt. Het water staat dan tegen gevel, deur en kelderopening en zoekt een weg naar binnen. Het gaat om water van buiten, niet om een leiding. Lekdetectievakman onderzoekt na afloop waar het water binnenkwam en of er ook een leiding is beschadigd of lekt. Wij sporen de bron op en rapporteren; het herstel doet de aannemer of een specialist van de klant.

Deze pagina gaat over wateroverlast die op straatniveau begint. Water van uw eigen erf staat op lekkage door oppervlaktewater, water dat uit het riool terugkomt op terugstromend water, en regen die op het gebouw zelf valt op lekkage door regenwater.

Wat doet u tijdens en direct na de overstroming?

Zorg eerst voor uw veiligheid en pas daarna voor uw spullen. Een overstroomde straat is geen plek om te onderzoeken, het is een situatie om te beheersen.

1. Blijf uit het water. Er kan stroom op staan, het kan vuil zijn en de diepte is moeilijk in te schatten.
2. Gaat het om direct gevaar voor mensen, bel dan 112. Een acuut gevaar is geen onderzoeksafspraak.
3. Zet spullen op een hoge plek en trek stekkers uit waar dat droog en veilig kan.
4. Maak foto’s en video van de straat, de gevel en de binnenkomst van het water, met datum en tijd.
5. Meld de schade zo snel mogelijk bij uw verzekeraar en lees uw polisvoorwaarden.
6. Bel ons voor advies via 085-00 43 811 zodra het veilig is.

Bewaar alles wat nat is geworden tot de verzekeraar het heeft kunnen zien, tenzij het gevaarlijk of onhygiënisch is. In dat geval maakt u eerst foto’s.

Hoe komt water van de straat een woning binnen?

Water van de straat komt binnen via de laagste openingen en de kleine zwakke plekken in de gevel. De volgorde is vaak dezelfde.

• Via de voordeur of garagedeur. Een kier onder een deur of een lage drempel laat water door.
• Via kelderopeningen. Kelderramen, lichtkokers en kelderdeuren liggen onder het straatniveau, zie kelderraam en kelderdeur.
• Via het riool. Een volle straat leidt vaak tot terugstroming uit toilet, douche of vloerput.
• Via doorvoeren. Leidingen door de muur kunnen water langs de buis laten lopen, zie kelderdoorvoer.
• Via de grond. Verzadigde grond kan vocht langzaam naar de kelder duwen.

Meerdere routes kunnen tegelijk spelen. Een natte plek in huis zegt dus niet altijd wat de enige weg naar binnen was.

Wat is het verschil tussen een overstroomde straat en een lekkende leiding?

Bij een overstroomde straat komt het water van buiten en hangt het samen met het weer, bij een leiding komt het van binnen en staat het los van de straat. De vraag is belangrijk voor de verzekering: de oorzaak bepaalt vaak onder welke dekking de schade valt. Of dat zo is, hangt af van uw polis. Een leidinglek kunnen wij opsporen en aanwijzen. Bij wateroverlast onderzoeken wij de route van het water.

Kenmerk	Overstroomde straat	Lekkende leiding
Aanleiding	Zware bui of wateroverlast in de buurt	Niet gekoppeld aan weer
Waar nat	Ingangen en laagste niveau	Langs het verloop van een leiding
Watermeter	Staat stil bij dichte kranen	Draait bij dichte kranen
Buren	Vaak ook last	Meestal alleen u

De tabel is een leidraad en geen diagnose. Na een overstroming kan een leiding ook door de belasting of door verschuiving zijn beschadigd. Een drukproef geeft zekerheid.

Waarom is onderzoek na de overstroming zinvol?

Omdat water zich verplaatst en schade laat zien die u niet meteen opmerkt. Het zichtbare water is vaak maar een deel van het verhaal.

• Vocht kan in muren en vloeren blijven zitten, ook als de vloer er droog uitziet.
• Een leiding of doorvoer kan zijn beschadigd zonder dat u het ziet.
• Het bewijs voor de route van het water verdwijnt als het droogt.
• Een rapport geeft uw verzekeraar en de aannemer een vast uitgangspunt.

Wij onderzoeken het gebouw zelf. De overstroming in de straat meten of beoordelen wij niet, dat is voor de gemeente en het waterschap.

Hoe onderzoeken wij schade na een overstroomde straat zonder te slopen?

Wij werken vanaf de zichtbare plekken naar de bron toe, zonder iets open te maken.

1. Gesprek. Wanneer stond het water, hoe hoog en hoe lang, en waar kwam het binnen?
2. Leidingen controleren. Een drukproef en een leidinglokalisator tonen of een leiding schade heeft.
3. Vochtmeting. Vochtdetectie laat zien hoe ver het vocht in muren en vloeren reikt.
4. Warmtebeeld. Een thermografische camera toont nattere en koudere zones.
5. Rioolcontrole. Waar nodig kijken wij met een rioolcamera of rookproef of de afvoer is beschadigd.
6. Kijkonderzoek. Een endoscopiecamera kan via een bestaande opening in een holle ruimte kijken.

Elke techniek heeft grenzen. Het water is vaak al weg, dus een deel van de route blijft een vermoeden. Vochtmeting geeft een gebied en geen exacte plek. Wij melden dat eerlijk in het rapport. Voor het onderzoek is geen sloopwerk nodig.

Welke fouten zien we vaak?

• Alles meteen weggooien zonder foto’s van de schade.
• Muren dichtverven voordat ze droog zijn.
• Alleen de zichtbare plas opruimen en het vocht in de wand negeren.
• Pas na weken melden bij de verzekeraar.
• Het water in de kelder zelf in lopen om te kijken.

Wat is een typische situatie?

Een algemene situatie: na een zware bui staat de straat even blank. Bij de voordeur komt wat water onder de drempel door en in de kelder is de vloer nat. De watermeter staat stil en de buren hebben dezelfde problemen. Dat past bij wateroverlast van buiten. Zo’n beeld kan ook andere oorzaken hebben, dus eerst meten. Het rapport laat zien welke route het water nam en of er een leiding is beschadigd.

Wat staat er in het rapport?

In het rapport staat via welke route het water van de straat binnenkwam, welke leidingen zijn getest en uitgesloten, welke metingen zijn gedaan en welke bronnen zijn uitgesloten, met foto’s en een duidelijke omschrijving voor de verzekeraar, aannemer of VvE. Lekdetectievakman is erkend verzekeringsrapporteur. U kunt het rapport gebruiken richting uw opstalverzekering, VvE, makelaar, aannemer, loodgieter of advocaat. Of de schade wordt vergoed, hangt af van uw polis en is nooit gegarandeerd; controleer uw polisvoorwaarden en vraag het vooraf aan uw verzekeraar.

Wat kost het onderzoek en hoe regelt u het?

Eén onderzoek laat zien via welke weg het water van de straat binnenkwam en of een leiding is beschadigd, voordat de vakman begint. Particulieren betalen € 495 excl. btw, bedrijven vanaf € 595 excl. btw. Voorrijkosten, maximaal twee uur werk, het rapport en telefonisch advies zijn inbegrepen. Zonder prijsafspraak geen afspraak. Ongeveer 95% van de lekkages vinden wij binnen die twee uur; loopt het uit, dan overleggen wij eerst met uw verzekering voordat we verder gaan. Bel 085-00 43 811 (24/7), app 06 21922203 of gebruik het contactformulier.

Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026. Prijzen exclusief btw. Controleer altijd uw polisvoorwaarden voor vergoeding.